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Antworten auf häufige Fragen findest du unten. Wenn deine nicht dabei ist, schreib uns.
Wir antworten meist innerhalb von 1 Werktag.
Häufige Fragen
Wie kaufe oder kündige ich ein Paket?
Du kaufst das Paket in der App; bezahlt wird über den App Store oder Google Play. Zum Kündigen öffnest du auf deinem Handy die Abo-Einstellungen im App Store oder bei Google Play.
Ich habe meine Karte verloren. Was tun?
Schalte die Karte im Bereich „Deine physischen Karten“ auf dem Startbildschirm der App aus. Eine ausgeschaltete Karte öffnet beim Scannen dein Profil nicht. Findest du sie wieder, schaltest du sie an derselben Stelle wieder ein.
Wie ändere ich die Daten auf meiner Karte?
Tippe auf dem Startbildschirm auf „Karte bearbeiten“. Deine Änderungen erscheinen auf deinem Profil, sobald du speicherst; die Karte musst du nicht neu beschreiben.
Ich habe mein Passwort vergessen.
Tippe auf dem Anmeldebildschirm auf „Passwort vergessen“. Leg mit dem Link, den du per E-Mail bekommst, ein neues Passwort fest.
Wie trete ich dem Team meiner Firma bei?
Bitte deine Führungskraft um einen Einladungslink. Öffne den Link oder tippe in der App auf „Ich habe einen Einladungscode“ und gib den Code ein.
Was passiert, wenn ich die Firma verlasse?
Deine Firmenkarten und dein Firmenprofil bleiben bei der Firma; deine Kontaktdaten, Social-Media-Konten und dein Foto werden aus diesem Profil entfernt. Deine persönliche Karte und dein Profil bleiben bei dir.
Wie füge ich eine Papiervisitenkarte hinzu?
Öffne „Kontakte“ auf dem Startbildschirm, tippe auf „Kontakt hinzufügen“ und dann auf „Papierkarte fotografieren“. Die KI liest die Daten; du prüfst sie und speicherst. Das Foto wird nicht gespeichert.
Meine Erinnerungen kommen nicht an.
Erinnerungen kommen als Mitteilungen aufs Handy. Erlaube Mitteilungen für Minodo in den Einstellungen. Um eine Erinnerung anzulegen, öffne die Person in „Kontakte“ und tippe auf „Erinnerung hinzufügen“.
Wie lösche ich mein Konto?
Tippe ganz unten auf dem Startbildschirm der App auf „Konto löschen“. Dein persönliches Profil und deine Fotos werden endgültig gelöscht.