Podrška
Odgovori na česta pitanja su ispod. Ako ne nađeš svoj, piši nam.
Obično odgovaramo u roku od 1 radnog dana.
Česta pitanja
Kako da kupim ili otkažem paket?
Paket kupuješ u aplikaciji; plaćanje ide preko App Store-a ili Google Play-a. Za otkazivanje otvori podešavanja pretplate u App Store-u ili Google Play-u na telefonu.
Izgubila mi se kartica. Šta da radim?
Isključi karticu u odjeljku „Tvoje fizičke kartice“ na početnom ekranu aplikacije. Isključena kartica ne otvara tvoj profil kad se skenira. Ako je pronađeš, na istom mjestu je možeš ponovo uključiti.
Kako da promijenim podatke na kartici?
Dodirni „Uredi karticu“ na početnom ekranu. Izmjene se vide na profilu čim sačuvaš; karticu ne treba ponovo upisivati.
Ne sjećam se lozinke.
Dodirni „Zaboravljena lozinka“ na ekranu za prijavu. Postavi novu lozinku preko linka koji stigne na tvoju e-poštu.
Kako da uđem u tim svoje firme?
Zatraži link pozivnice od svog menadžera. Otvori link ili u aplikaciji dodirni „Imam kod pozivnice“ i upiši kod.
Šta se dešava kad napustim firmu?
Kartice i profil firme ostaju u firmi; tvoji kontakt podaci, nalozi na društvenim mrežama i fotografija uklanjaju se s tog profila. Tvoja privatna kartica i profil ostaju tvoji.
Kako da dodam papirnu vizit-kartu?
Otvori „Kontakti“ na početnom ekranu, dodirni „Dodaj kontakt“, pa „Slikaj papirnu vizit-kartu“. AI pročita podatke; ti ih provjeriš i sačuvaš. Fotografija se ne čuva.
Ne stižu mi podsjetnici.
Podsjetnici stižu kao obavještenja na telefonu. Dozvoli obavještenja za Minodo u Podešavanjima. Za podsjetnik otvori osobu u Kontaktima i dodirni „Dodaj podsjetnik“.
Kako da obrišem nalog?
Dodirni „Obriši nalog“ na samom dnu početnog ekrana aplikacije. Tvoj lični profil i fotografije trajno se brišu.