İptal ve iade

Son güncelleme: 20 Ekim 2026

Aboneliği iptal etme

• minodo.app'e gir, paket sayfanı (şirket için şirketin Ödeme sayfasını) aç ve "Paketi iptal et"i seç. Şirkette yalnızca şirket sahibi iptal edebilir.
• Kartın bir daha çekilmez. Ödenen dönem sonuna kadar açık kalır.
• Dönemin kullanılmayan kısmı için iade yapılmaz.
• 7 günlük ücretsiz deneme içinde iptal edersen hiç çekim yapılmaz.

Cayma hakkı

Paket senin onayınla hemen başlar, kartlar senin için basılır; bu yüzden ikisinde de cayma hakkı yoktur (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, 15. madde). Ayrıntı Mesafeli satış sözleşmesi'ndedir.

Hasarlı ya da kusurlu kart

• Kargo paketi hasarlıysa teslim alırken kargo görevlisine tutanak tutturup teslim alma.
• Kart kusurluysa ya da profilini açmıyorsa teslimattan sonraki 30 gün içinde fotoğrafla [email protected] adresine yaz.
• Seçimine göre ücretsiz yeni kart göndeririz ya da kartın bedelini iade ederiz.

İade nasıl yapılır

Onaylanan iade 14 gün içinde iyzico üzerinden ödeme yaptığın karta yapılır. Hesap özetine ne zaman yansıyacağı bankana bağlıdır.

İletişim

Yunus SENEM · [email protected] · +90 555 898 12 70